在Mac上通过Boot Camp运行Windows时，有时会遇到系统崩溃、蓝屏或无法启动的问题。这可能是由驱动程序冲突、系统文件损坏或硬件兼容性问题引起的。本文将为您提供一系列简单有效的解决步骤。
第一步：基本重启与检查
- 强制重启：按住电源按钮10秒以上强制关机，然后重新启动。
- 检查外接设备：断开所有不必要的USB设备、外接显示器等，只保留键盘和鼠标。
- 确认启动磁盘：开机时按住Option(⌥)键，选择正确的Windows启动盘。
第二步：进入安全模式
安全模式可以排除第三方驱动和软件的干扰：
- 重启Mac并立即按住Option(⌥)键选择Windows分区启动。
- 在Windows徽标出现前，长按电源按钮强制关机，重复此操作3次。
- 系统将进入"自动修复"模式，选择"疑难解答" > "高级选项" > "启动设置" > "重启"。
- 重启后按4或F4进入安全模式。
提示：在安全模式下，如果系统能正常运行，说明问题可能由最近安装的软件或驱动引起。
第三步：使用系统修复工具
- 系统文件检查器(SFC)：以管理员身份打开命令提示符，输入
sfc /scannow并回车。 - DISM工具：如果SFC无效，运行
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。 - 启动修复：通过Windows安装盘或恢复环境运行"启动修复"工具。
第四步：更新或回滚驱动程序
Boot Camp驱动问题常导致崩溃：
- 在安全模式下打开"设备管理器"。
- 检查是否有带黄色感叹号的设备。
- 右键点击问题设备，选择"更新驱动程序"或"回滚驱动程序"。
- 访问Apple官网下载最新的Boot Camp支持软件并安装。
警告：在进行系统修复前，请确保重要数据已备份。如果无法访问文件，考虑使用macOS访问Windows分区进行备份。
第五步：系统还原或重装
如果上述方法无效：
- 使用"系统还原"恢复到之前的还原点。
- 作为最后手段，使用Boot Camp助理重新安装Windows系统。
- 注意：重装会清除Windows分区上的所有数据，请提前备份。
预防措施
避免未来崩溃的建议：
- 定期更新Windows和Boot Camp驱动程序。
- 安装可靠的杀毒软件。
- 避免安装来源不明的软件。
- 定期备份重要数据。