一、初步检查与基础排查
- 确认WiFi开关：检查笔记本电脑是否有物理WiFi开关或功能键（如Fn+F2），确保无线功能已开启。
- 重启设备：同时重启电脑和路由器，这是解决大多数网络问题的最简单有效方法。
- 检查其他设备：用手机或其他设备连接同一WiFi，确认是单台电脑问题还是整个网络问题。
- 距离与信号：确保电脑与路由器距离不太远，没有过多障碍物阻挡信号。
二、Windows系统设置检查
- 飞行模式：在任务栏右下角检查是否开启了飞行模式，如有请关闭。
- 网络重置：
- 进入"设置" → "网络和Internet" → "状态"
- 向下滚动，点击"网络重置"
- 点击"立即重置"，电脑将重启并重置所有网络适配器
- WiFi驱动检查：
- 右键"此电脑" → "管理" → "设备管理器"
- 展开"网络适配器"，查看无线网卡是否有黄色感叹号
- 如有问题，右键选择"更新驱动程序"
三、高级故障排除
- IP地址冲突：
- 按Win+R，输入"cmd"打开命令提示符
- 依次输入以下命令并回车：
ipconfig /releaseipconfig /renew
- 忘记网络重新连接：
- 进入"设置" → "网络和Internet" → "WiFi"
- 点击"管理已知网络"，找到问题WiFi，选择"忘记"
- 重新搜索并连接该网络，输入密码
- 服务检查：
- 按Win+R，输入"services.msc"
- 确保"Windows连接管理器"和"WLAN AutoConfig"服务正在运行
提示：如果以上方法均无效，可能是无线网卡硬件故障，建议联系专业维修或使用USB无线网卡作为替代方案。
四、预防措施
- 定期更新Windows系统和驱动程序
- 保持路由器固件为最新版本
- 避免在路由器附近放置微波炉等可能干扰信号的电器
- 设置强密码保护您的WiFi网络