最新情况说明
根据最新信息,目前Windows服务正在经历一次全球性中断事件。许多用户报告无法登录系统、激活失败、无法访问Microsoft 365服务以及Windows Update出现问题。
微软官方已确认该问题是由于其身份验证服务出现故障导致的,影响了包括Windows 10和Windows 11在内的所有现代Windows系统。
当前恢复进展
截至当前时间,微软工程师正在积极处理此问题。部分用户报告已能恢复正常服务,但仍有大量用户持续遇到问题。恢复是逐步进行的,不同地区和不同网络环境的用户恢复时间可能不同。
临时解决方案
在服务完全恢复前,您可以尝试以下方法:
- 确保您的设备已连接到互联网
- 尝试重启您的Windows设备
- 检查本地网络连接是否正常
- 等待一段时间后再次尝试
- 避免频繁尝试登录,以免触发安全锁定
如何确认是否已恢复
当您能够正常登录Windows系统、使用Microsoft账户服务、访问OneDrive和使用Windows Update时,通常表示服务已恢复。
官方信息来源
建议关注微软官方服务状态页面获取最准确的信息: