许多 ThinkPad 用户在使用蓝牙鼠标时会遇到“连不上”的问题。这可能由多种原因造成。本文将帮助你逐步排查并解决该问题。
常见原因
- 蓝牙未开启或驱动异常
- 鼠标电量不足或未进入配对模式
- 系统蓝牙服务未运行
- 之前已配对但连接失败
- 操作系统兼容性问题(如 Windows 更新后)
解决步骤
- 确认鼠标状态:确保鼠标有电,并处于可被发现的配对模式(通常需长按底部配对按钮 3–5 秒)。
- 检查 ThinkPad 蓝牙开关:
- 部分 ThinkPad 机型有物理蓝牙开关(Fn + F5 或专用按键)。
- 进入系统设置 → 蓝牙,确认蓝牙已打开。
- 删除旧设备重新配对:
- 进入“设置” → “蓝牙和其他设备”。
- 找到你的鼠标,点击“删除设备”。
- 重新添加蓝牙设备,按提示完成配对。
- 重启蓝牙服务(Windows):
- 按
Win + R,输入services.msc回车。 - 找到
Bluetooth Support Service,右键选择“重新启动”。
- 按
- 更新或重装蓝牙驱动:
- 前往 Lenovo 官网支持页面,输入你的 ThinkPad 型号。
- 下载最新蓝牙驱动并安装。
仍无法解决?
如果以上方法无效,建议:
- 尝试将鼠标连接到其他设备,确认鼠标本身无故障。
- 联系 Lenovo 官方技术支持或前往授权服务中心检测。