许多 ThinkPad 用户会遇到“鼠标区域没反应”的问题，这通常指的是 小红点（TrackPoint） 或 触摸板（TouchPad） 无法正常使用。本文将帮助你逐步排查并解决问题。
1. 检查是否被意外关闭
ThinkPad 键盘上通常有快捷键（如 F8 或带手指图标的按键）可临时禁用触摸板或小红点。请尝试按以下组合键：
- Fn + F8：切换触摸板/小红点状态（不同机型可能略有差异）
- 观察屏幕右下角是否有提示“触摸板已关闭”等信息
2. 检查系统设置
Windows 系统：
- 打开“设置” → “蓝牙和其他设备” → “触摸板”
- 确保“触摸板”开关为开启状态
- 点击“其他鼠标选项”，在“ThinkPad”或“UltraNav”标签页中确认 TrackPoint 和 TouchPad 均已启用
3. 更新或重装驱动
访问 Lenovo 官方支持网站，输入你的 ThinkPad 型号（如 X1 Carbon Gen 10），下载并安装最新的：
- Synaptics 或 Precision TouchPad 驱动
- UltraNav / TrackPoint 驱动
安装后重启电脑。
4. BIOS 设置检查
部分 ThinkPad 在 BIOS 中可禁用指点杆或触摸板：
- 重启电脑，按 Enter 进入 BIOS（或按 F1）
- 进入 Config → Keyboard/Mouse
- 确保 “TrackPoint” 和 “TouchPad” 均为 Enabled
5. 硬件故障可能性
如果以上方法均无效，可能是硬件问题，例如：
- 排线松动（尤其在拆机后）
- 触摸板或 TrackPoint 模块损坏
建议联系 Lenovo 售后或专业维修点检测。
6. 临时替代方案
在修复前，可使用以下方式操作电脑：
- 外接 USB 鼠标
- 使用键盘快捷键（如 Tab、方向键、Enter）进行导航