许多 ThinkPad 用户在使用过程中可能会遇到“键盘突然无法输入”或“感觉键盘被锁住”的情况。这通常并非硬件损坏,而是由软件设置、快捷键误触或其他系统原因导致。以下是一些常见原因及对应的解决办法。
1. 检查是否启用了“粘滞键”或“筛选键”
Windows 系统中的辅助功能(如粘滞键、筛选键)可能导致键盘行为异常。可按以下步骤关闭:
- 打开“设置” → “轻松使用” → “键盘”
- 关闭“粘滞键”、“筛选键”和“切换键”选项
2. 是否误触了 Fn + Fx 快捷键
ThinkPad 键盘上部分功能键(如 F1~F12)默认控制音量、亮度等。若你设置了“通过 Fn 切换功能”,可能误将某些键锁定。尝试按下 Fn + Esc(部分型号支持切换 Fn 锁定状态)。
3. 外接键盘或设备干扰
如果你连接了外接 USB 键盘、鼠标或扩展坞,尝试拔掉所有外设后重启电脑,看内置键盘是否恢复正常。
4. 驱动或系统问题
进入“设备管理器”,展开“键盘”,右键点击你的键盘设备,选择“卸载设备”,然后重启电脑,系统会自动重装驱动。
5. BIOS 设置问题
极少数情况下,BIOS 中的键盘设置可能被更改。重启电脑,连续按 F1 进入 BIOS,检查是否有相关禁用选项(如“Internal Keyboard”被关闭)。
6. 硬件故障排查
如果以上方法均无效,可尝试进入 BIOS 或使用外接键盘测试。若在 BIOS 中键盘仍无反应,可能是硬件故障,建议联系 Lenovo 官方售后。