问题描述
部分ThinkPad用户在开机或使用过程中遇到设备不断自动重启的问题，表现为：
- 开机后几秒内自动关机并重新启动
- 进入系统前卡在Logo界面循环重启
- Windows更新后无法正常启动，反复重启
常见原因
- BIOS/UEFI设置异常：错误的启动顺序或安全启动配置可能导致循环重启。
- 系统文件损坏：如Windows关键系统文件损坏或更新失败。
- 硬件故障：内存、硬盘或主板问题可能触发保护性重启。
- 过热保护：散热不良导致CPU温度过高，触发自动重启。
- 电源适配器或电池问题：供电不稳定也可能引发重启。
排查与解决步骤
1. 尝试进入BIOS
开机时连续按 F1（部分机型需配合 Fn 键）进入BIOS界面。若能成功进入且不重启，说明问题可能出在操作系统层面。
2. 断开外设并重置EC
关闭电脑，拔掉电源和所有外接设备，长按电源键30秒释放残余电量（EC重置），然后重新开机。
3. 使用Windows恢复环境
强制重启三次以触发Windows自动修复，进入“高级选项”后可尝试：
- 启动修复
- 系统还原
- 命令提示符（运行
sfc /scannow或chkdsk /f）
4. 更新或回滚BIOS
访问 联想官方支持网站，输入你的ThinkPad型号，下载最新BIOS固件，并按照说明更新。
5. 检查硬件
运行联想内置诊断工具（开机时按 Enter 进入Boot Menu，选择“Diagnostics”），检测内存、硬盘等硬件状态。
预防建议
- 定期清理风扇和散热口灰尘
- 避免在高温环境中长时间使用
- 保持系统和BIOS为最新版本
- 使用原装电源适配器