许多ThinkPad用户在使用无线鼠标时会遇到“连不上”的问题。本文将帮助您快速定位并解决这一常见故障。
1. 检查电源和开关
- 确认鼠标电池有电（可更换新电池测试）。
- 部分无线鼠标底部有电源开关，请确保已打开。
2. USB接收器问题（适用于2.4GHz无线鼠标）
- 将USB接收器插入另一个USB接口，避免使用USB扩展坞。
- 尝试在其他电脑上测试该接收器和鼠标是否正常工作。
- 某些ThinkPad机型支持隐藏式USB接口，请确认接收器完全插入。
3. 蓝牙连接问题（适用于蓝牙鼠标）
- 进入Windows设置 → 设备 → 蓝牙和其他设备，确保蓝牙已开启。
- 删除已配对的鼠标设备，重新进行配对。
- 按住鼠标底部的配对按钮（通常3秒以上），直到指示灯闪烁。
4. 驱动或系统问题
- 更新Windows系统至最新版本。
- 前往Lenovo官网下载并安装最新的
Chipset和Bluetooth驱动。 - 在设备管理器中检查是否有带黄色感叹号的设备，尝试卸载后重新扫描。
5. 干扰或距离问题
- 确保鼠标与接收器之间无金属障碍物。
- 尽量保持在1米以内距离进行初次配对。
- 避免附近有大量Wi-Fi设备、微波炉或其他2.4GHz干扰源。
6. 尝试重置鼠标
部分高端ThinkPad鼠标（如ThinkPad Compact Bluetooth Mouse）支持重置操作：关机状态下按住左右键+滚轮约5秒，再重新配对。
如果以上方法均无效，建议联系Lenovo官方售后或更换鼠标测试。