许多 ThinkPad X1 用户反馈:设备的充电指示灯亮起(通常为白色或橙色),但电池电量并未增加,甚至出现“插着电源却显示未充电”的情况。本文将帮助您排查常见原因并提供可行的解决方法。
可能原因
- 电源适配器或线缆故障:虽然灯亮,但输出功率不足。
- 电池保护机制触发:高温或过放后系统暂停充电。
- BIOS 设置异常:如启用了“电池养护模式”(Conservation Mode)。
- 接口接触不良:USB-C 或方口充电接口氧化或松动。
- 系统或驱动问题:电源管理驱动未正确加载。
解决方法
- 重启电脑:最简单的软重置可能恢复电源识别。
- 检查 BIOS 中的电池设置:
- 开机时按 F1 进入 BIOS;
- 进入 Power → Battery Maintenance;
- 确认是否启用了“Conservation Mode”(若启用,充电上限为 55%-60%,属正常行为);
- 可尝试关闭该模式后观察是否开始充电。
- 更换原装电源适配器测试:非原装或功率不足的适配器可能导致供电异常。
- 重置 EC(嵌入式控制器):
- 关机并拔掉电源;
- 长按电源键 30 秒以上;
- 重新连接电源并开机。
- 更新 BIOS 和电源驱动:前往 Lenovo 官网支持页面下载最新固件。
何时需要联系售后?
如果尝试上述方法后仍无法充电,且确认使用原装配件,则可能是电池老化、主板电源管理芯片故障等硬件问题,建议联系 Lenovo 官方售后进行检测。