问题描述
部分用户反馈，联想 ThinkPad X1 系列（如 X1 Carbon、X1 Yoga 等）在使用过程中出现不断自动重启的现象，表现为：
- 开机后几秒或几分钟内自动重启
- 无法进入操作系统，卡在启动画面循环重启
- 偶尔蓝屏后立即重启
可能原因
- 系统更新失败：Windows 更新过程中出错可能导致启动循环。
- 驱动程序冲突：尤其是显卡、芯片组或电源管理驱动异常。
- 硬件故障：如内存条松动、硬盘故障、主板电容损坏等。
- 过热保护：散热不良触发自动关机/重启机制。
- BIOS 设置错误：例如启用了不兼容的启动选项。
解决方法
1. 尝试进入安全模式
多次强制关机后，Windows 可能会自动进入恢复环境。选择“疑难解答” → “高级选项” → “启动设置” → 重启后按 F4 进入安全模式，卸载最近安装的驱动或更新。
2. 重置 BIOS 设置
关机后，开机时连续按 Enter 进入启动菜单，再按 F1 进入 BIOS，选择“Load Default Settings”（加载默认设置），保存退出。
3. 检查硬件
若条件允许，可尝试：
- 重新插拔内存条
- 使用 Lenovo Diagnostics（开机按 F10）进行硬件自检
- 外接显示器排除屏幕或显卡问题
4. 更新或回滚 BIOS
访问 联想官方支持网站，输入您的 ThinkPad X1 型号，下载最新 BIOS 并按说明更新。
5. 联系售后服务
若以上方法无效，建议联系联想官方售后或授权维修点进行专业检测。
预防建议
- 定期清理风扇和散热口灰尘
- 避免在高温环境下长时间高负载运行
- 重要更新前备份系统