快速排查与解决方法
1. 检查“勿扰模式”和“专注模式”
打开【设置】→【专注】,确保“勿扰模式”已关闭。同时检查是否启用了“工作”、“睡眠”等专注模式,这些模式可能会屏蔽来电。
2. 查看静音开关和音量
iPhone左侧的物理静音开关若拨到橙色位置,会静音所有铃声。请将其拨回非橙色位置,并按音量键调高铃声音量。
3. 检查“静音未知来电”设置
进入【设置】→【电话】→ 开启或关闭“静音未知来电”。如果开启,陌生号码将不会响铃。
4. 重启iPhone
长按电源键 + 音量键(或仅电源键,依机型而定),滑动关机后重新开机。这是解决多数临时软件问题的最有效方法。
5. 重新插拔SIM卡
关机后取出SIM卡托,清洁后重新插入。确保SIM卡接触良好。
6. 更新iOS系统
前往【设置】→【通用】→【软件更新】,安装最新版本系统,修复已知Bug。