Shopee买家端使用指南

什么是Shopee买家端？

Shopee是东南亚和台湾地区领先的电子商务平台，其买家端（App或网页）为用户提供便捷的在线购物体验。无论你是首次使用还是老用户，本专题页将帮助你高效使用Shopee的各项功能。

核心功能一览

新手操作流程

1. 下载App：在应用商店搜索“Shopee”并安装。
2. 注册/登录：支持手机号、Facebook、Google等方式。
3. 浏览商品：首页推荐、分类导航或搜索栏查找。
4. 下单支付：选择规格 → 加入购物车 → 结算 → 选择支付方式（信用卡、银行转账、货到付款等）。
5. 确认收货：收到商品后，在App内点击“确认收货”并评价。

常见问题解答

• 如何使用优惠券？ 在结算页面自动匹配可用券，也可手动选择。
• 订单未发货怎么办？ 可通过“我的订单”联系卖家或申请取消。
• 退货退款流程？ 进入订单详情 → 申请退货/退款 → 按指引寄回商品。
• Shopee Coins有什么用？ 可抵扣部分订单金额，1 Coin = 1元本地货币。

小贴士

• 关注“Shopee Mall”店铺，享受正品保障与专属优惠。
• 每天签到可领取Coins和优惠券。
• 加入Shopee Live直播，抢限时折扣。
• 开启通知，不错过闪购和物流更新。