Windows系统卡在“正在启动”无法开机?
多种实用解决方案,助您快速恢复系统
问题概述
当您的Windows电脑在开机时长时间停留在“正在启动Windows”界面,鼠标指针可能静止不动,系统没有任何响应,这种情况通常被称为“卡在启动界面”。这可能是由多种原因造成的,包括驱动程序冲突、系统文件损坏、硬件故障或最近的系统更新等。本文将为您提供一系列逐步排查和解决的方法。
方法一:强制重启并进入高级启动选项
这是解决此类问题的第一步,通常能解决临时性的系统故障。
- 长按电源键10秒以上,强制关闭电脑。
- 再次按下电源键开机。
- 当看到Windows标志出现时,再次长按电源键强制关机。
- 重复步骤2和3共3次。
- 第4次开机时,系统通常会自动进入“自动修复”界面(高级启动选项)。
- 选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置” > “重启”。
- 重启后按数字键4或F4选择“启用安全模式”。
提示: 进入安全模式后,系统只加载最基本的驱动和服务,可以排除第三方软件或驱动的干扰。
方法二:断开所有外部设备
有时U盘、移动硬盘、打印机等外部设备可能导致启动冲突。
- 关闭电脑并拔掉所有非必要的外部设备(如U盘、移动硬盘、打印机、额外的显示器等)。
- 只保留键盘、鼠标和显示器连接。
- 尝试正常开机。
提示: 如果断开设备后能正常启动,说明是某个外设导致的问题,可以逐个重新连接以确定故障设备。
方法三:使用系统还原
如果之前创建过系统还原点,可以尝试恢复到之前正常的状态。
- 通过方法一进入“高级选项”。
- 选择“系统还原”。
- 按照向导选择一个在问题出现之前的还原点。
- 确认并开始还原过程。
警告: 系统还原会撤销还原点之后安装的程序和系统更改,但不会影响您的个人文件。
方法四:运行启动修复
Windows自带的启动修复工具可以自动检测并修复常见的启动问题。
- 进入“高级选项”界面。
- 选择“启动修复”。
- 按照提示操作,让系统自动扫描和修复问题。
方法五:检查硬盘健康状况
硬盘故障是导致启动卡住的常见硬件原因。
- 使用另一台电脑制作Windows安装U盘。
- 从U盘启动,进入安装界面但不要安装系统。
- 选择“修复计算机” > “疑难解答” > “高级选项” > “命令提示符”。
- 输入命令:
chkdsk C: /f /r
并按回车(假设系统在C盘)。
- 等待扫描和修复完成,重启电脑。
方法六:重置此电脑
如果以上方法都无效,最后可以考虑重置系统。
- 进入“高级选项”。
- 选择“重置此电脑”。
- 选择“保留我的文件”或“删除所有内容”。
- 按照向导完成重置过程。
重要: 重置会重新安装Windows系统,建议提前备份重要数据(如果可能的话)。