Windows系统无法安装更新？
一站式解决所有Windows更新失败问题
问题概述
Windows更新失败是许多用户经常遇到的问题。无论是Windows 10还是Windows 11，都可能出现更新下载完成但无法安装、更新卡在某个百分比、或者安装后提示"更新失败，正在撤销更改"等情况。本页面提供系统性的解决方案，帮助您彻底解决Windows更新问题。
一、基础排查步骤
- 检查网络连接：确保网络稳定，建议使用有线连接进行更新
- 重启电脑：简单的重启可以解决80%的临时性问题
- 检查磁盘空间：确保C盘有至少20GB的可用空间
- 关闭第三方安全软件：暂时禁用杀毒软件或防火墙
二、运行Windows更新疑难解答
Windows自带的疑难解答工具可以自动检测并修复常见更新问题：
- 打开"设置" → "系统" → "疑难解答" → "其他疑难解答"
- 找到"Windows更新"，点击"运行"
- 按照向导提示完成修复
三、重置Windows更新组件
以管理员身份运行命令提示符，依次执行以下命令：
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
这些命令会停止相关服务，重命名更新缓存文件夹，然后重新启动服务。
四、检查并修复系统文件
系统文件损坏可能导致更新失败：
- 以管理员身份打开命令提示符
- 执行命令：sfc /scannow
- 扫描完成后，再执行：DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 完成后重启电脑
重要提示
在进行任何系统修改前，请务必备份重要数据。某些操作需要管理员权限，操作不当可能导致系统不稳定。
六、高级解决方案
- 清理更新缓存：删除SoftwareDistribution文件夹中的所有内容
- 检查磁盘错误：运行chkdsk /f检查并修复磁盘错误
- 更新驱动程序：特别是网卡和芯片组驱动
- 创建新用户账户：排除用户配置文件损坏的可能性