什么是“远程热点”？
在 iOS 系统中，“远程热点”通常指通过蜂窝数据网络将 iPhone 的互联网连接共享给其他设备（如 iPad、Mac 或 Windows 电脑）的功能，也称为“个人热点”（Personal Hotspot）。当其他设备无法发现或连接该热点时，即出现“远程热点故障”。
常见故障现象
- 其他设备搜索不到 iPhone 的热点名称
- 输入密码后仍无法连接
- 热点自动关闭或无法开启
- 连接后无网络访问
- 仅在蓝牙或 USB 可用，Wi-Fi 热点不可用
基础排查步骤
- 确认蜂窝数据已开启：进入【设置】>【蜂窝网络】，确保蜂窝数据处于开启状态。
- 开启个人热点：进入【设置】>【个人热点】，打开“允许其他人加入”。
- 检查运营商支持：部分套餐可能未包含热点功能，请联系运营商确认。
- 重启 iPhone 和连接设备：简单但有效，可解决临时性软件故障。
- 更新 iOS 系统：前往【设置】>【通用】>【软件更新】，安装最新版本。
高级解决方案
提示：若基础步骤无效，可尝试以下操作。
- 重置网络设置：【设置】>【通用】>【传输或还原 iPhone】>【还原】>【还原网络设置】（注意：会清除 Wi-Fi 密码）。
- 更改热点密码：使用强密码（至少8位，含字母和数字），避免特殊字符。
- 关闭低数据模式：低数据模式可能限制热点功能。
- 检查设备数量限制：iOS 默认最多支持 5 台设备同时连接热点。
- 尝试通过蓝牙或 USB 共享：若 Wi-Fi 热点异常，可临时改用其他方式。
联系 Apple 支持
如果以上方法均无效，可能是硬件或运营商配置问题。建议：
- 访问 Apple 官方支持网站
- 使用“Apple 支持”App 获取实时帮助
- 预约 Genius Bar 检测设备