问题描述
很多用户反馈：按下 iPhone 的电源键（也称侧边按钮）后，屏幕无法正常熄灭或锁屏。这不仅影响使用体验，还可能导致误触、耗电过快甚至隐私泄露。
可能原因
- 软件临时故障：iOS 系统卡顿或后台进程异常。
- 辅助功能设置干扰：如“引导式访问”、“辅助触控”（小白点）等开启后可能影响物理按键行为。
- 系统更新 Bug：某些 iOS 版本存在已知的电源管理问题。
- 硬件损坏：电源键物理损坏、排线松动或进水腐蚀。
- 屏幕保护膜/手机壳遮挡：部分第三方配件可能阻碍按键正常回弹。
解决方法
1. 强制重启设备
这是最有效的初步排查手段：
- iPhone 8 及更新机型：快速按下并释放音量+，再快速按下并释放音量-，然后长按侧边按钮直到出现 Apple 标志。
- iPhone 7 / 7 Plus：同时长按电源键 + 音量减键约 10 秒。
- iPhone 6s 及更早：同时长按 Home 键 + 电源键。
提示：强制重启不会删除数据，可放心操作。
2. 检查辅助功能设置
- 进入「设置」>「辅助功能」
- 关闭「引导式访问」、「辅助触控」、「轻点背面」等功能
- 检查「显示与亮度」中是否启用了“自动锁定”（建议设为 30 秒或 1 分钟）
3. 更新 iOS 系统
前往「设置」>「通用」>「软件更新」，安装最新版本 iOS，苹果常通过更新修复此类 Bug。
4. 检查物理按键与配件
取下手机壳和屏幕膜，尝试裸机操作电源键。若按键松动、卡住或无反馈，可能是硬件问题。
5. 联系 Apple 支持
若以上方法无效，建议预约 Apple Store 或授权服务商进行检测，避免自行拆机导致保修失效。
预防建议
- 定期重启 iPhone（每周一次）
- 避免使用劣质手机壳/膜
- 及时更新系统和应用
- 避免设备进水或跌落